El responsable d’aquesta web ha adequat la web a les exigències del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual s’abroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).
DADES IDENTIFICATIVES I RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS
Identitat del Responsable: JOTA CE ESE 1992, SCPROF
NIF/CIF: J60446903
Adreça: plaça de la Vila, 3 – 08800 Vilanova i la Geltrú
Correu electrònic: info@jcs.cat
Totes les dades personals tractades per JOTA CE ESE 1992, SCPROF (en endavant, “el titular”) en relació amb la present Política de Privacitat estan controlades pel titular, que és responsable del tractament de les seves dades personals sota les lleis de protecció de dades de la Unió Europea i Espanya.
Qualsevol prestador de serveis aliè al titular serà responsable del tractament individualment. Podrà accedir a les polítiques de privacitat d’altres proveïdors dirigint-se directament a ells.
EL NOSTRE COMPROMÍS AMB LA PRIVACITAT
En el tractament de les seves dades personals, aplicarem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:
- Principi de licitud, lleialtat i transparència:
Sempre requerirem el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos finalitats específiques, de les quals l’informarem amb absoluta transparència. - Principi de minimització de dades:
Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim. - Principi de limitació del termini de conservació:
Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per a les finalitats del tractament, en funció de la finalitat. - Principi d’integritat i confidencialitat:
Les seves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat. Prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.
LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES
La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment i, en cas de contractar els nostres serveis, l’execució d’aquest contracte.
Per contactar amb nosaltres mitjançant aquesta web, o per fer comentaris, es requereix l’acceptació d’aquesta política de privacitat.
L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa en el consentiment que se li sol·licita.
QUÈ ENTENEM PER DADES PERSONALS?
Es consideren dades personals aquells que l’identifiquen o podrien emprar-se per a això, com per exemple el seu nom, dades de contacte o el seu historial de compres. També pot incloure informació sobre com navega i utilitza el nostre lloc web i aplicacions per a mòbil.
QUAN ÉS APLICABLE AQUESTA POLÍTICA?
Aquesta política és aplicable a les dades personals que recollim, usem i tractem en el marc de la seva relació amb nosaltres com a client o potencial client, incloent quan utilitza els nostres serveis, quan navega per la nostra web o quan contacta amb nosaltres per qualsevol mitjà.
QUAN RECOLLIM LES SEVES DADES PERSONALS?
Recollim dades personals sobre vostè cada cop que utilitza els nostres serveis, incloent quan visita el nostre lloc web o quan interactua amb nosaltres per mitjans electrònics, per exemple enviant-nos un correu electrònic, omplint un formulari de contacte, un formulari de subscripció o un formulari de registre de clients.
A més, podem rebre dades personals sobre vostè de tercers, com ara empreses que hàgim contractat per prestar-li un servei o empreses implicades en el servei contractat o el producte adquirit.
QUINS DADES PERSONALS RECOLLIM?
Quan utilitzi els nostres serveis o adquireixi els nostres productes haurà de proporcionar-nos les seves dades personals.
Recollim les següents categories de dades personals:
- Dades que vostè proporcioni al titular per gestionar una consulta, mitjançant correu electrònic, formularis, telèfon o entrevista personal.
- Dades que vostè proporcioni al titular per completar i gestionar un servei que hagi contractat amb nosaltres, o el producte que hagi adquirit, incloent dades de compte bancari i informació de pagament.
- És possible que recollim certa informació, com per exemple la seva interacció amb col·laboradors del titular.
- Dades sobre els serveis que li haguem prestat en el passat.
- Dades sobre els seus registres en línia i altres interaccions en línia.
- Dades sobre la navegació i ús que faci del nostre lloc web, aplicacions per a mòbil i activitat comercial o d’atenció al client.
- Cookies (vegeu Política de Cookies).
POLÍTICA DE COOKIES
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis i mostrar-li informació i publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l’anàlisi dels seus hàbits de navegació.
Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què s’utilitzi el seu equip, poden servir per reconèixer l’usuari. El navegador de l’usuari memoritza cookies al disc dur només durant la sessió actual, ocupant un espai mínim i sense perjudicar l’ordinador. Les cookies no contenen cap tipus d’informació personal específica, i la majoria d’elles s’esborren del disc dur quan finalitza la sessió del navegador (les anomenades cookies de sessió).
La majoria de navegadors accepten les cookies com a estàndard i, independentment d’aquest fet, permeten o impedeixen, a través de la configuració de seguretat, l’ús de cookies temporals o memòries.
Sense el seu consentiment exprés —mitjançant l’activació de les cookies en el seu navegador— el titular no vincularà en les cookies les dades emmagatzemades amb les seves dades personals proporcionades en el moment del registre o la compra.
Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?
- Cookies tècniques: Permeten a l’usuari navegar per una pàgina web, plataforma o aplicació i utilitzar les diferents opcions o serveis que hi ha, com controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts restringides, recordar els elements d’una comanda, realitzar el procés de compra, sol·licitar inscripció a un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per difusió de vídeos o so, o compartir continguts a través de xarxes socials.
- Cookies de personalització: Permeten a l’usuari accedir al servei amb característiques predefinides segons criteris com idioma, tipus de navegador, configuració regional, etc.
- Cookies d’anàlisi: Permeten quantificar el nombre d’usuaris i fer anàlisi estadístics de l’ús del servei per millorar l’oferta de productes o serveis.
- Cookies publicitàries: Permeten gestionar de manera eficient l’oferta d’espais publicitaris, adequant el contingut de l’anunci al servei sol·licitat o a l’ús de la pàgina web, mostrant publicitat relacionada amb el perfil de navegació.
- Cookies de publicitat comportamental: Gestionen els espais publicitaris basant-se en el comportament continuat dels usuaris per desenvolupar un perfil específic i mostrar publicitat personalitzada.
- Cookies de tercers: Aquesta web pot utilitzar serveis de tercers que, per compte del titular, recopilen informació amb finalitats estadístiques, d’ús web o altres serveis relacionats.
En particular, aquest lloc utilitza Google Analytics, un servei analític prestat per Google, Inc., amb seu als Estats Units. Aquest servei utilitza cookies que recopilen informació, inclosa l’adreça IP de l’usuari, que serà tractada i emmagatzemada per Google segons la seva política.
Pot rebutjar l’ús de cookies configurant el seu navegador, tot i que això podria limitar l’ús de certes funcionalitats del nostre lloc web.
EXACTITUD I VERACITAT DELS DADES
L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que faciliti, exonerant el titular de qualsevol responsabilitat.
Els usuaris garanteixen l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals proporcionades i es comprometen a mantenir-les actualitzades. Accepten proporcionar informació completa i correcta en els formularis.
NAVEGACIÓ WEB
En navegar per aquesta web es poden recollir dades no identificables, com adreces IP, ubicació geogràfica aproximada, registres d’ús dels serveis, i altres dades que no identifiquen l’usuari. També es poden recollir dades relacionades amb els hàbits de navegació a través de serveis de tercers.
Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar moviments i recopilar informació demogràfica.
PER A QUÈ UTILITZEM LES SEVES DADES PERSONALS?
Quan un usuari es connecta a aquesta web per enviar un correu al titular, subscriure’s o fer una contractació, facilita informació personal que el titular tracta segons la Política de Privacitat.
El titular utilitza diferents sistemes de captura i tracta les dades per:
- Formularis de contacte: Per respondre a les consultes.
- Formularis de subscripció: Per gestionar llista de subscripcions i enviar newsletters, promocions i ofertes especials.
- Formularis de registre: Per permetre la creació d’un compte i accés a funcionalitats.
Altres finalitats:
- Complir condicions d’ús i llei aplicable.
- Gestionar presència a xarxes socials.
- Enviar informació i comunicacions actualitzades, fins i tot si s’ha deixat de rebre publicitat comercial.
- Comunicar-se sobre serveis usats, per exemple, per resoldre incidències.
- Millorar la web, productes i serveis.
- Gestió i administració, incloent comptabilitat, facturació, auditories, verificacions de pagaments, prevenció de frau, desenvolupament de sistemes.
CORREUS COMERCIALS I NEWSLETTER
El titular no envia correus comercials no autoritzats (spam). Les comunicacions comercials sempre s’identifiquen clarament.
L’usuari pot optar per rebre o no comunicacions comercials i modificar la seva preferència a través de la seva àrea privada o per email. Tots els emails contenen una opció per donar-se de baixa.
CESSIÓ DE DADES PERSONALS
El titular no ven, lloga ni cedeix dades personals a tercers sense consentiment, excepte en casos indispensables com col·laboracions professionals, serveis externs, requeriments legals o autoritats.
DADES PERSONALS SENSIBLES
No recollim dades sensibles com raça, religió, salut, orientació sexual o dades biomètriques.
PER QUANT TEMPS CONSERVEM LES DADES?
Les dades es conserven mentre es mantingui la relació mercantil o fins que l’interessat sol·liciti la supressió.
DRETS SOBRE LES SEVES DADES I COM EXERCIR-LOS
Qualsevol persona pot sol·licitar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició o portabilitat de dades. També té dret a presentar reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
ON EMAGATZEM AQUESTES DADES?
Les dades poden ser enviades a tercers fora del país i de la UE, per serveis com allotjament web o emmagatzematge al núvol.
MESURES DE SEGURETAT
Les dades es guarden en bases de dades segures i la comunicació amb l’usuari és en canal segur HTTPS, amb xifrat.
El titular garanteix la confidencialitat i notificació d’incidents de seguretat.
No es pot garantir la total invulnerabilitat d’Internet.
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
Els usuaris poden accedir a la plataforma de resolució de litigis de la Comissió Europea:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
ACCEPTACIÓ I CONSENTIMENT
L’usuari accepta i consenteix el tractament de les dades segons aquesta política.
REVOCABILITAT
El consentiment pot ser revocat en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
El titular es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o pràctiques. Els canvis es comunicaran prèviament.
Document revisat el març de 2025.
Per a dubtes, contacti amb nosaltres mitjançant les dades indicades a l’inici d’aquesta política.